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电话客服人员:
  • 工作性质:全职
  • 工作地点:北京市
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:3年以上
  • 薪水范围:面议
  • 学  历:不限
  • 语言能力: 不限
职位描述:
代理联动优势公司招聘:

职责描述:
1.负责24小时服务热线的接听,受理客户各类相关业务的咨询;
2.负责记录客户投诉、故障申告等问题;
3.配合技术人员协调处理客户提出的有关问题,并负责跟踪;
4.参与客户满意度调查,电话回访工作,并负责将汇总信息总结上报;
5.总结整理相关的客服资料。
任职资格:
1.中专或以上学历,能够适应倒班工作;
2.客户服务意识强,有sp/call center客服经验者优先;
3.性格开朗,具有良好的团队合作精神、很强的责任心及工作热情;
4.具备较强的沟通交流河协调能力,普通话标准、表达清晰,具有较强的逻辑思维与判断能力;
5.熟练使用常用的办公软件;
6.户口不限,男女不限,28岁以下;
7.欢迎应届毕业生投递简历。
工资结构: 基本工资+通讯补助+餐补+绩效奖 1200+400(交、餐补助)+绩效奖金
公司简介:
中国国际企业合作公司
  中国国际企业合作公司(以下简称“国企公司”)成立于1991年2月,是经中华人民共和国国务院批准成立,国务院国资委直属的全民所有制大型涉外企业,是从事国际经济技术交流、进出口贸易、展览广告及人力资源咨询与服务业务的综合性经济实体。国企公司总部设在北京,在全国39个城市设有分支机构。

  国企公司人力资源服务业务主要包括承办向外国企业驻华机构、外商投资企业派遣中方雇员,并提供配套的人事管理服务和外事服务;开展外国专业人才来华工作的中介服务;为各类企、事业单位提供人才派遣、人事代理、人才招聘、人才测评、企业培训和猎头、咨询等全方位人力资源服务。国企公司人力资源服务业务已通过了ISO9001质量管理体系认证;并在北京市人才机构首次等级评定中以总分第一的优异成绩被评为最高等级AAA级单位;特别是经中国对外服务工作行业协会推荐,奥组委遴选,国企公司又被确定为2008北京奥运人力资源签约服务单位。


地  址:安定门东大街28号雍和大厦东楼D座6层
邮政编码:100007
联 系 人:耿先生
电子邮箱:genghui@ciecco.com
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